La Dirección del principal recinto asistencial de la Región de Los Lagos reaccionó de forma inmediata ante los hechos denunciados por una paciente y su entorno familiar. El trabajador involucrado ya acumulaba tres procesos disciplinarios previos de la administración anterior, arriesgando ahora severas medidas expulsivas o correctivas.
La Dirección del Hospital Puerto Montt (HPM) emitió un categórico pronunciamiento oficial a raíz de una grave situación de maltrato o vulneración denunciada por una paciente y su familia, hecho que se habría desencadenado en las dependencias de la Urgencia Maternal del establecimiento de salud y que apunta directamente al comportamiento inapropiado de un funcionario de turno.
A través de un comunicado emitido este jueves 25 de junio, la máxima jefatura del recinto asistencial lamentó profundamente el escenario que afectó a la usuaria, recalcando que la institución mantendrá una postura de «tolerancia cero» frente a tratos que atenten contra la dignidad del paciente.
Funcionario acumulaba historial de procesos disciplinarios
Ante la gravedad de los antecedentes expuestos por la afectada, la Dirección del hospital ordenó la apertura inmediata de un sumario administrativo. Esta herramienta legal busca esclarecer de manera científica y reglamentaria la dinámica del incidente, recabar los testimonios de los testigos y determinar las responsabilidades contractuales y gremiales que correspondan.
Sin embargo, el elemento que encendió las alarmas internas es el historial del trabajador implicado. Según revelaron desde el propio centro hospitalario, el funcionario es reincidente en conductas cuestionables:
“Cabe señalar que este funcionario ya registraba tres procesos disciplinarios instruidos por la administración anterior, sumándose ahora un cuarto procedimiento solicitado por la actual Dirección. Además, se encuentra en proceso de cierre la última investigación, con severas sanciones sugeridas”, detallaron de forma oficial desde la Dirección del HPM.
Exigencia de buen trato y humanización de la salud
La reiteración de estas faltas activó las alarmas administrativas, por lo que la jefatura adelantó que el hospital será inflexible al aplicar el estatuto administrativo una vez concluidos los peritajes del fiscal sumariante.
“Como institución, seremos firmes en exigir que se adopten todas las medidas correctivas y disciplinarias que la investigación determine. No podemos permitir conductas que vulneren la confianza de nuestros pacientes ni que afecten la calidad humana de la atención que estamos llamados a entregar”, remarcó el comunicado técnico del Hospital Puerto Montt.
Finalmente, las autoridades del HPM reiteraron su compromiso público con resguardar los pilares de la Ley de Deberes y Derechos de los Pacientes, enfatizando que la empatía, el respeto y la seguridad deben ser el estándar mínimo e inexcusable en cada prestación médica del servicio de maternidad y de toda la red asistencial local.
