Tras el paso de un intenso sistema frontal que azotó a la zona sur con fuertes ráfagas de viento y copiosas lluvias desde la noche del martes y hasta la madrugada de este miércoles 26 de agosto, la empresa Saesa informó que el 99% de sus clientes en las provincias de Llanquihue y Palena cuenta con el servicio eléctrico normalizado.
No obstante, brigadas técnicas de la distribuidora continúan desplegadas en terreno para abordar los últimos cortes focalizados que afectan principalmente a sectores de las comunas de Fresia, Maullín, Frutillar y Puerto Montt.
Despliegue técnico por daños en las redes
El jefe de Servicio al Cliente de Saesa, Francisco Fernández, detalló el trabajo desarrollado por los equipos de emergencia durante la contingencia climática:
»Desde el comienzo del evento climático, nuestro personal técnico se desplegó en la zona con el fin de atender los requerimientos de nuestros clientes, producto del paso del sistema frontal registrado desde anoche y hasta la madrugada de hoy y que afectó a la zona con fuertes ráfagas de viento y copiosa lluvia», indicó el ejecutivo.
Fernández añadió que durante las primeras horas nocturnas se registraron interrupciones de suministro en Hualaihué y Ayacara, las cuales fueron rápidamente solucionadas por las brigadas. Actualmente, los esfuerzos se concentran en despejar zonas urbanas y rurales donde las fallas del sistema se han producido principalmente por la caída de árboles y ramas sobre las líneas de distribución, debido a la fuerza del viento.
Protocolos para clientes electrodependientes y canales de contacto
Desde la compañía aseguraron que, durante toda la emergencia, se mantuvo un monitoreo permanente y se garantizó el respaldo energético en los domicilios de los clientes electrodependientes, cumpliendo estrictamente con los protocolos establecidos por la autoridad.
Finalmente, Saesa recordó a los vecinos que aún presenten interrupciones domiciliarias que pueden reportar sus casos y mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de los siguientes canales oficiales:
- Línea de WhatsApp: +56 9 26129023
- Aplicación móvil: APP Saesa (disponible para smartphones)
- Plataforma web: Mapa de desconexiones en www.saesa.cl
