A través de la unidad HODOM, el recinto asistencial ha logrado descongestionar las urgencias y eliminar barreras geográficas para pacientes de Futaleufú y Chiloé gracias a un convenio estratégico con la residencia RESISALUD.
La Unidad de Hospitalización Domiciliaria (UHD) del Hospital Puerto Montt, históricamente conocida como HODOM, se ha transformado en el pilar fundamental para enfrentar la saturación de camas críticas en la Región de Los Lagos. Bajo la supervisión de la enfermera Fernanda Yaeger, la estrategia cerró el año 2025 con cifras históricas que consolidan este modelo de atención integral.
Cifras que transforman la red asistencial
El impacto de la gestión durante el último año refleja la magnitud del despliegue territorial:
- Pacientes atendidos: 3.656 personas recibieron cuidados en sus hogares.
- Visitas domiciliarias: Se realizaron 29.854 atenciones presenciales.
- Impacto en Urgencias: 250 pacientes fueron derivados directamente desde el Servicio de Urgencia a sus casas, evitando la hospitalización tradicional.
Esta modalidad permite que tratamientos complejos, como oxigenoterapias, curaciones avanzadas y terapias antibióticas endovenosas, se realicen en el entorno familiar, lo que acelera la recuperación, especialmente en adultos mayores.
RESISALUD: La solución para pacientes de zonas aisladas
Uno de los mayores hitos de esta gestión es el convenio con la residencia RESISALUD, operativo desde diciembre de 2025. Esta alianza resuelve un problema histórico de equidad: pacientes de sectores rurales o provincias lejanas (como Palena o Chiloé) que no tenían un domicilio en Puerto Montt para recibir atención domiciliaria.
»Un paciente de Futaleufú que necesita continuar con cuidados y controles de especialidad puede instalarse en esta residencia y nosotros como UHD le brindamos las atenciones allí», explicó Fernanda Yaeger.
A la fecha, 65 pacientes han utilizado estas dependencias que cuentan con personal técnico las 24 horas, permitiendo que la distancia geográfica no sea un impedimento para recibir tratamientos de alta complejidad sin costo alguno para el usuario.
Seguridad y equipo multidisciplinario
Para garantizar que la atención en casa sea tan segura como en una sala de hospital, el HPM dispone de un equipo de 50 profesionales, entre los que se cuentan médicos, enfermeras, kinesiólogos, fonoaudiólogos y pediatras.
La seguridad del modelo se basa en tres pilares:
- Estabilidad Clínica: Evaluación rigurosa antes del ingreso domiciliario.
- Monitoreo fluido: Seguimiento telefónico y visitas presenciales constantes.
- Red de Respaldo: Coordinación directa con SAMU y Gestión de Camas en caso de requerir rehospitalización inmediata.
Finalmente, la supervisora Yaeger destacó que el éxito depende en un 50% del compromiso familiar. La educación a los cuidadores es clave para que el modelo funcione, transformando el hogar en un espacio de sanación técnica y emocional.
